# WSPARCIE

## Rejestracja

***

Aby się zarejestrować, przejdź do naszego portalu: \[<https://herodot.atlassian.net/servicedesk/customer/portals]\\(https://herodot.atlassian.net/servicedesk/customer/portals>

<figure><img src="/files/hq2WhMIunpBQBXQCAoi8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wprowadź swój adres e-mail i naciśnij Proszę.

<figure><img src="/files/WWj3VqFbis5JHTAL9l1l" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Przejdź do swojej skrzynki odbiorczej i poszukaj e-maila od Tisa Product Support.

<figure><img src="/files/rH0U6xT5r13z6fFyJmeV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Naciśnij przycisk Zarejestruj się

<figure><img src="/files/PAPm5jJVGapwXI5820vo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Zostaniesz przekierowany do panelu ustawień hasła. Wprowadź silne hasło i kliknij przycisk sign up.

<figure><img src="/files/q7QWvFs9Vn4Olt6Xjo2P" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Gotowe! Zostaniesz przekierowany na naszą główną stronę wsparcia.

## Utwórz Żądanie

***

Witamy na naszej głównej stronie wsparcia. Aby złożyć wniosek, wybierz kategorię, do której odnosi się Twój wniosek.

<figure><img src="/files/e6Mp3eYSeGrGJJNubxjr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wybierz temat swojej prośby.

<figure><img src="/files/SkWdOAordw5CnxnKGhlF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Przejdziesz na stronę zgłoszeń. Wpisz podsumowanie i opis swojego zgłoszenia. Proszę podać jak najwięcej szczegółów, w tym objawy, kroki oraz zachowanie systemu.

<figure><img src="/files/T3wZOdU5tGPQbANdDDq1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dołącz wszelkie pliki, które mogą pomóc w rozwiązaniu Twojego zapytania, takie jak zrzuty ekranu, filmy, dokumenty.

<figure><img src="/files/bTV24FlMnfSISS1nyuqr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Po wypełnieniu formularza naciśnij przycisk wyślij.

## Zarządzaj Żądaniem

***

Aby zarządzać żądaniem, kliknij swój profil, aby otworzyć menu rozwijane i wybierz „Żądania”.

<figure><img src="/files/oEF2D2Av400eU2Tv17MJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Obok profilu znajduje się wskaźnik żądań, który pokazuje, ile aktywnych żądań masz otwartych

<figure><img src="/files/DUJTTG48Un5SlAoYSqq0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tabela zapytań zostanie otwarta. Możesz wyszukiwać zapytania, filtrować je według statusu lub typu zapytania.

<figure><img src="/files/TfQ3rAPrqQpuKAtQseoO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Żądania są wyświetlane w tabeli. Aby edytować wyświetlane kolumny, naciśnij przycisk edytowania widoku listy i wpisz pola, które chcesz zobaczyć.

Naciśnij przycisk gotowe, gdy zakończysz.

<figure><img src="/files/fVj3vsrKb6wZm04edtlG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Aby otworzyć zgłoszenie, naciśnij jego tytuł lub ID. Zgłoszenie wyświetli status, opcje powiadomień, typ zgłoszenia oraz osoby mające do niego dostęp.

W sekcji Aktywność masz dostęp do całej korespondencji dotyczącej tego wniosku.

<figure><img src="/files/UJIp9xYmhePRY7LBJeBJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Zarządzanie Profilem

***

Aby zarządzać profilem, kliknij na swój profil, aby otworzyć menu rozwijane, a następnie naciśnij przycisk profilu.

<figure><img src="/files/afuAtqoWC2Orqivs6sZk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Twoja strona profilowa zostanie otwarta. Tutaj możesz zmienić swoje imię, email, hasło, język oraz ustawienia czasu.

<figure><img src="/files/JBkAa7SJhOn1WnhY1Kpr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.tisagroup.ch/user-manual/pl/wsparcie.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.